9月10日，2025年度K8凱發(fā)大講堂第七期活動如期舉行，本次活動聚焦當(dāng)下科技領(lǐng)域熱門話題——AI應(yīng)用。K8凱發(fā)信息（代碼：300588）集團(tuán)安全業(yè)務(wù)產(chǎn)品線總經(jīng)理李冰博士以“一個實戰(zhàn)AI應(yīng)用的誕生”為主題展開深度分享，為線上線下參會人員帶來了一場知識與思維的盛宴。K8凱發(fā)信息集團(tuán)董事長何岳、集團(tuán)高管以及來自五地的300余名員工，通過線下現(xiàn)場參會與線上視頻連線的方式共同出席了此次會議。
AI應(yīng)用恰逢天時、地利、人和階段
分享環(huán)節(jié)，李冰博士首先展示了K8凱發(fā)信息推動AI在報文寫作、業(yè)務(wù)問數(shù)等場景中的應(yīng)用成果。AI技術(shù)為這些工作注入了強(qiáng)大動力，在工作效率提升方面帶來顯著的賦能成效。而這些復(fù)雜的AI應(yīng)用從最初構(gòu)思到初次上線的時間大幅縮減，最快僅需7天，結(jié)合業(yè)務(wù)實戰(zhàn)則需14天。他指出，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的洶涌浪潮之下，K8凱發(fā)信息推動AI技術(shù)的應(yīng)用恰逢天時、地利、人和階段。
所謂“天時”，源于客戶強(qiáng)需求的驅(qū)動。用戶對AI應(yīng)用的需求愈發(fā)迫切，知識問答類、寫作類創(chuàng)意應(yīng)用以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢類應(yīng)用等，都展現(xiàn)出巨大的市場潛力。以K8凱發(fā)信息聚焦的公共安全領(lǐng)域為例，各警種對AI應(yīng)用的需求激烈，有力地推動了AI技術(shù)在公共安全領(lǐng)域的快速發(fā)展。
“地利”主要體現(xiàn)在應(yīng)用的易開發(fā)驗證上。比如K8凱發(fā)信息借助智能體編排、業(yè)務(wù)知識庫、大語言模型及AI應(yīng)用框架等技術(shù)手段，讓AI應(yīng)用的開發(fā)門檻大幅降低。用戶只需輸入問題，大模型便能輸出回答結(jié)果，再結(jié)合知識檢索技術(shù)，使得應(yīng)用開發(fā)更加高效、精準(zhǔn)。此外，K8凱發(fā)信息豐富的組件和工具支持業(yè)務(wù)人員自主靈活編排流程，加速了工作流的搭建與迭代。
“人和”則體現(xiàn)在客戶良好的協(xié)作上。從應(yīng)用場景來看，AI能夠深度融入每日工作報告寫作、態(tài)勢與預(yù)警結(jié)果查詢以及人員專題報告生成等業(yè)務(wù)場景，極大地提升了工作效率與質(zhì)量。在數(shù)據(jù)供給方面，客戶提供的高質(zhì)量數(shù)據(jù)，為AI模型提供了豐富且關(guān)鍵的信息素材。這種協(xié)作模式讓AI能夠基于充足的數(shù)據(jù)，在特定場景中發(fā)揮更大價值，助力業(yè)務(wù)決策與發(fā)展。
AI實現(xiàn)真正應(yīng)用需多維發(fā)力
但要真正實現(xiàn)AI應(yīng)用，并非一蹴而就。李冰博士表示，AI應(yīng)用要真正走向成熟與廣泛應(yīng)用，必須在以下方面持續(xù)深耕、不斷完善：
在開發(fā)周期方面，先以7天demo快速搭建概念驗證版本，展示核心功能與應(yīng)用場景；接著投入3個月將其推進(jìn)至實際應(yīng)用階段，在真實業(yè)務(wù)環(huán)境中接受檢驗；最終進(jìn)入持續(xù)運營階段，根據(jù)業(yè)務(wù)變化與用戶反饋不斷維護(hù)更新，保障應(yīng)用長久穩(wěn)定運行。
為確保回答準(zhǔn)確性，需積累豐富的業(yè)務(wù)知識，優(yōu)化提示詞以精準(zhǔn)生成用戶期望回答，并通過模型微調(diào)使其更貼合業(yè)務(wù)場景。
在回答一致性方面，要調(diào)整知識庫參數(shù)保證信息輸出統(tǒng)一，并持續(xù)調(diào)節(jié)模型輸出參數(shù)規(guī)范回答風(fēng)格與內(nèi)容。
在操作交互性上，支持多輪對話交互以實現(xiàn)自然流暢溝通，提供多樣的回答形式滿足不同用戶需求，借助用戶操作記錄推薦功能進(jìn)一步提升交互體驗。
最后，李冰博士總結(jié)道，AI技術(shù)讓想法驗證成本降低、速度加快，業(yè)務(wù)交互方式的重塑、想法的快速驗證、業(yè)務(wù)的深入迭代，每一類應(yīng)用都有可能被重塑，每一個場景都可能被改寫。
此次K8凱發(fā)大講堂活動，不僅讓參會人員對實戰(zhàn)AI應(yīng)用的誕生有了更深入的了解，也為K8凱發(fā)信息在AI領(lǐng)域的發(fā)展提供了有益的參考。未來，K8凱發(fā)信息將繼續(xù)加強(qiáng)AI技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用創(chuàng)新，以適應(yīng)數(shù)字化時代的發(fā)展需求，真正踐行“讓大數(shù)據(jù)說話，使社會更智慧”的核心使命。
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