“經常被各種工作群、辦公平臺、業務電話纏身，有時候甚至是口頭通知，特別是剛在這個群收完通知，又到另外一個平臺接受任務，任務繁雜，都快記不過來，很容易顧了這頭，忘了那頭……”這是K8凱發信息（代碼：300588）此前在調研時某派出所反饋的問題。
針對基層派出所民警工作任務繁雜且有不同時限及處置要求；大多數派出所需要以口頭、電話、各業務系統形式下發各類任務；任務未進行統一管理、記錄、跟蹤監控，缺少閉環監管等諸多痛點，K8凱發信息正式推出一款面向基層派出所民警使用的流程化系統工具——派出所任務管理系統：旨在幫助派出所進行統一任務管理，能夠實現任務的快速分配、實時跟蹤、結果反饋等功能，確保各項任務能夠迅速、準確完成，讓派出所領導、綜合指揮室、基層民警工作更省心、更高效。
服務單位：全國各地派出所
服務場景：上級任務下發、所內任務交辦、民警任務上報
服務用戶：派出所領導、綜合指揮室、基層民警
用戶價值：提高任務分配速度、保障任務準確傳達、促進任務盡數完成
產品咨詢：聯系人：趙女士；聯系電話：13810090221
從任務下發、交辦到上報，實現任務管理自動化閉環
派出所在日常運作中面臨著多樣化任務和緊急情況。如何確保上級任務有效下發和執行，提高警員工作效率和響應速度，成為所有派出所面臨的急需解決的問題。派出所任務管理系統聚焦上級任務下發、所內任務交辦、民警任務上報三大工作場景，重塑業務流程，通過數字化手段，實現任務管理自動化閉環：
第一步任務發起。系統通過標準化流程，自動記錄任務來源，區分是來自上級部門的正式指派、領導的特別交辦，還是其他部門的協作請求，并利用人工智能輔助分類，根據任務性質、緊急程度，確定類別和優先級，智能匹配至合適的執行人員。
第二步交辦任務提醒與分配。系統實時提醒，確保民警及時獲知并確認個人任務，支持任務的轉交、辦理及退回等靈活操作，同時，通過細化任務執行的具體步驟，明確各步驟的責任人，確保了任務有序進行，以及利用進度可視化工具、資源智能調度和時間管理，提升了任務執行的透明度和效率。
第三步任務執行與監控。通過實時跟蹤和可視化技術，為任務進度提供直觀展示，并自動檢測、預警異常情況，使所有參與者能及時掌握任務狀態，靈活調整任務計劃以適應變化，確保任務執行的高效性、適應性。
第四步結果反饋。全流程業務監督，系統自動提醒執行人員填寫執行結果，并將任務結果和遇到的問題反饋給管理層，根據結果反饋，識別流程中不足，推動持續改進，同時，自動生成任務執行報告，為管理層提供決策支持。
從派出所領導、綜合指揮室到執行民警，實現不同崗職高效賦能
派出所任務管理系統支持事項交辦管理、多角色參與、信息流轉管理、環節追溯等多項核心功能，通過任務快速創建、多層分配任務、任務時限控制、進度監控、任務墻展示；信息同步共享；工作流程審核/轉交；全流程環節監控等，滿足派出所領導、綜合指揮室、執行民警不同角色實際應用，助力工作更好完成：
派出所領導可實時獲取任務一覽和完成情況概覽，包括關鍵信息如任務名稱、責任人、截止日期等，同時，系統支持進度監控、實時更新、異常警示和數據分析，幫助領導迅速把握任務狀態并做出決策。
綜合指揮室作為派出所的中樞，承擔著任務派發和監控的雙重職責，通過集中接收和智能調度，快速將任務分配給合適的執行人員，并利用實時監控系統跟蹤任務進展，實現動態調整和資源優化配置。
派出所民警通過任務管理系統迅速接收并理解任務要求，快速響應并準備必要的資源，與指揮中心和其他部門保持密切溝通，確保信息流暢和協調一致，實時進行問題解決和風險評估，詳細記錄并報告任務進展。
通過多功能賦能，派出所領導可全面掌握任務執行情況，及時做出調整和優化；綜合指揮室可提高任務管理效率和響應速度，增強對復雜情況的應對能力；派出所民警確保任務的有效接收和妥善處置，維護社區的安全和秩序。
全流程自動化，多崗位高效化，派出所任務管理系統可真正實現派出所任務管理的數字化轉型，達到三大成效：一是提高任務分配速度。通過信息化人工流轉任務機制，簡化任務派發流程；二是保障任務準確傳達。根據任務類型及人員工作職責，準確派發任務，信息同步，避免信息傳遞過程中產生的損耗和誤差；三是促進任務盡數完成。通過對任務時限的管理和要求，提升民警辦事閉環的效率。
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